Contexto:

Mitsubishi, una marca consolidada y reconocida por su calidad inigualable en el mercado, encontró en esta fortaleza un desafío: la necesidad de incrementar el consumo de productos y servicios posventa.

Solución:

Como en Mitsubishi la calidad viene de adentro hacia afuera, creamos una campaña que destacó el elemento más resistente del mundo, el diamante, que al ser pulido aumenta aún más su valor.

Profissionais Diamante fue un incentivo de ventas con una plataforma de capacitación y calificación en línea. La campaña se estructuró de forma gamificada, con entrenamientos realizados a través de vídeos y quizzes. Los participantes monitorearon su desempeño en tiempo real.

Los objetivos principales fueron incrementar las ventas de aceites y fluidos, accesorios, repuestos originales, cubiertas y ventiladores MIT4. Los premios propuestos fueron semanales, mensuales y anuales.

Con cada respuesta correcta en el quiz semanal, los participantes acumularon diamantes, una moneda exclusiva para canjear premios en la tienda en línea con más de 145 mil productos.

Los participantes del mejor concesionario del mes ganaron experiencias para compartir, como asados, paintball, happy hours, entre otros.

Finalmente, el mejor del año ganó un viaje a Atacama, en Chile, que incluye una expedición, una experiencia en un Mitsubishi 4x4 y una cena de reconocimiento con el director comercial.