Contexto:

Integrar al equipo de colaboradores y socios para que compartan las mismas ideas.

Solución:

El punto de partida para la integración de los equipos fue la creación de un entorno único para responder preguntas, ofrecer entrenamientos y incentivar premios con juegos: Nação Tim.

Fue un programa de relación a largo plazo para el equipo de ventas interno y externo, una red social que unió a todo el equipo.

Dentro del portal, lanzamos un blog con artículos relevantes para los empleados, noticias del mundo TIM y consejos para la vida cotidiana.

También creamos el Juego de la Nación, que cuadriplicó el número de visualizaciones, además del personaje del entrenador Zé Timóteo, que interactuó con los participantes y respondió preguntas durante el juego. En poco tiempo los participantes comenzaron a buscarlo para resolver dudas fuera del Juego.

Finalmente, la campaña de incentivo de la Copa dos Campeões y el acelerador de puntos multiplicaron la satisfacción de los participantes.